MẠNG BÁN TOUR & DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN SUNTOUR
  • My booking
    • Chưa có tour nào được book

Thông tin tour

TÂN CƯƠNG - NƠI IN DẤU HUYỀN THOẠI CON ĐƯỜNG TƠ LỤA (Khởi hành: HCM)

Thời gian: 7 ngày 6 đêm
Giá: 39.500.000₫
Ngày khởi hành: 28/10/2020 Ngày khác
Nơi khởi hành: HCM
 
  • Các khoản phí phát sinh (nếu có) như: phụ thu dành cho khách nước ngoài, việt kiều; phụ thu phòng đơn; phụ thu chênh lệch giá tour… Nhân viên Suntour sẽ gọi điện thoại tư vấn cho quý khách ngay sau khi có phiếu xác nhận booking. (Trong giờ hành chính)
  • Trường hợp quý khách không đồng ý các khoản phát sinh, phiếu xác nhận booking của quý khách sẽ không có hiệu lực.
  • NGÀY 1

    HCM - CHANGSHA - TÂN CƯƠNG
    06h00: Xe và HDV của SUNTOUR JSCđón đoàn tại điểm hẹn khởi hành ra sân bay làm thủ tục bay transit đi Changsha ( Chuyến bay CZ8360 09h15 - 12h10 ) sau đó đoàn đáp chuyến bay đi Tân Cương( Chuyến bay CZ6890 18h35 - 23h30). Đến sân bay Urumqi Diwopu - thuộc khu tự trị Tân Cương đồng thời là một trong 8 sân bay quan trọng ở Trung Quốc, đoàn làm thủ tục nhập cảnh.
    Hướng dẫn viên và xe đón đoàn ở sân bay sau đó đưa đoàn về nhận phòng khách sạn ngủ đêm.
  • NGÀY 2

    URUMQI - KHẮC LẠP MÃ Y - THÀNH PHỐ MA QUỶ
    Sau khi ăn sáng, quý khách trả phòng khách sạn, xe và HDV đưa Quý khách di chuyển đến thành phố Khắc Lạp Mã Y, một trong những thành phố khai thác dầu khí lớn nhất Trung Quốc đồng thời nổi tiếng với khu du lịch “thành phố ma quỷ”. Quý khách ngắm cảnh hai bên dọc trên tuyến đường cao tốc cực kì hoành tráng của Tân Cương.
    Sau khi dùng bữa trưa, Quý khách khởi hành tham quan Thành phố ma quỷ hay còn gọi là Thành phố gió Ô Nhĩ Hòa, bối cảnh trong các bộ phim nổi tiếng như “Ngọa hổ tàng long”, “Thất kiếm hạ Thiên sơn”…
    Quý khách ngồi xe điện tham quan các điểm bên trong thành phố. Nơi đây nổi tiếng bởi vẻ đẹp hoang sơ và ma mị của những gò đất cao thấp khác nhau tạo hình thành những lâu đài cổ, con thuyền ma, những con quái vật khổng lồ... được hình thành do khí hậu khô và gió cát. Những cơn gió mạnh đi qua khu vực này len lõi vào những lỗ hổng, thành vách tạo nên những âm thanh ghê rợn. Tại đây, Quý khách có thể trải nghiệm cưỡi lạc đà hay cưỡi ngựa thong dong giữa thành phố cổ (chi phí tự túc).
    Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương , sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ đêm.
  • NGÀY 3

    THÀNH PHỐ MA QUỶ - LÀNG HÒA MỘC
    Sáng: đoàn ăn sáng sau đó trả phòng khách sạn rồi lên đường đi thăm quan Làng Hòa Mộc , nơi sinh sống của dân tộc Đồ Ngõa đồng thời cũng là một trong ba ngôi làng xa nhất, lớn nhất ở Tân Cương ngoài làng Kanas và làng Baihaba. Quý khách có thể cưỡi ngựa thong dong qua từng con đường nhỏ trong làng để nhìn ngắm cảnh sắc mùa thu (chi phí tự túc).
    Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối tại làng Hòa Mộc với những món ăn đặc sắc của vùng này. Sau đó, Quý khách tự do khám phá làng Hòa Mộc về đêm hay thưởng thức những xiên thịt dê nướng tươi ngon. Quý khách nghỉ ngơi tại ngôi nhà truyền thống của làng Hòa Mộc.
  • NGÀY 4

    LÀNG HÒA MỘC - KHU BẢO TỒN THIÊN NHIÊN KANAS - GIẢ ĐĂNG DỤ
    Buổi sáng: Quý khách đi bộ qua những bậc gỗ lên đài quan sát toàn cảnh làng Hòa Mộc lúc bình minh với tia nắng sớm chiếu qua những làn khói bốc lên từ những căn nhà gỗ nằm gọn trong thung lũng được bao bọc bởi dòng sông cùng tên hiền hòa cạnh những tán thông vàng óng ả tạo nên một bức tranh làng quê phong cảnh hữu tình.
    Sau đó, Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Tiếp đến, xe đưa Quý khách khởi hành sang Khu bảo tồn thiên nhiên Kanas nằm ở dãy núi Altay, phía Bắc Tân Cương. 
    Nơi đây được ví như tiên cảnh chốn nhân gian với hồ Kanas xanh biếc uốn lượn bên những tán thông nhiều màu sắc vào thu, những chú ngựa ung dung gặm cỏ trên cánh đồng cỏ tươi mát hay những ngọn núi tuyết bao phủ quanh năm.
    Buổi trưa: Sau khi dùng bữa trưa tại Giả Đăng Dụ, Quý khách ngồi xe bus vào bên trong tham quan vịnh Thần Tiên , Vịnh Ánh Trăng , Vịnh Ngọa Long , Quý khách được thỏa mình trong khung cảnh tuyệt vời như chốn thần tiên với dòng nước xanh ngọc bích uốn lượn quanh những rừng thông vàng rực, phía bên trên là những màn sương mỏng manh bồng bềnh lướt nhẹ. 
    Tiếp đến, Quý khách tham quan hồ Kanas - điểm nhấn của khu bảo tồn nằm ở độ cao 1375m với diện tích lên đến 46km2. Quý khách có thể ngồi thuyền trên hồ Kanas ngắm nhìn cảnh sắc hai bên hồ (chi phí tự túc). Quý khách tự do khám phá cuộc sống của người dân xung quanh làng Kanas và trải nghiệm cưỡi ngựa ngắm cảnh trong làng (chi phí tự túc). Đến giờ hẹn, xe đưa Quý khách về khách sạn.
    Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ ngơi ở Giả Đăng Dụ.
  • NGÀY 5

    GIẢ ĐĂNG DỤ - VỊNH NGŨ SẮC - BỐ NHĨ TÂN
    Ăn sáng, Sau đó trả phòng khách sạn, xe đưa Quý khách tham quan vịnh Ngũ Sắc thuộc huyện Bố Nhĩ Tân với hình dáng độc đáo được khoác lên mình tấm áo choàng rực rỡ đa sắc màu nằm giữa rừng cây bạch dương phủ tuyết vào mùa đông với dòng sông Irtysh chảy xuyên qua, khiến mọi du khách đến đây đều ngẩn ngơ trước bức tranh thiên nhiên hùng vỹ này.
    Buổi trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tùy vào thời gian và điều kiện thời tiết, Quý khách được chiêm ngưỡng hoàng hôn rực rỡ bên Vịnh Ngũ Sắc. Đến giờ hẹn, xe đưa Quý khách khởi hành về huyện Bố Nhĩ Tân - là một trong hai huyện thuộc phía Tây Trung Quốc có đường biên giới giáp với nước Nga.
    Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và làm thủ tục nhận phòng khách sạn hoặc tự do khám phá phố huyện đặc sắc về đêm.
  • NGÀY 6

    BỐ NHĨ TÂN - URUMQI
    Buổi sáng: Sau khi dùng điểm tâm và làm thủ tục trả phòng khách sạn, Quý khách khởi hành về thủ phủ Urumqi.
    Buổi trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, Quý khách nghỉ ngơi trên xe hoặc ngắm cảnh sắc hai bên đường.
    Đến Urumqi, Đoàn tham quan chợ Quốc tế Tân Cương, được hoàn thành vào năm 2003. Là khu chợ lớn nhất thế giới tập trung các kiến trúc, văn hóa, nhạc cụ, ẩm thực của người Hồi giáo Duy Ngô Nhĩ, được mệnh danh là cửa sổ của Tân Cương, Trung Á và cả thế giới trên con đường Tơ lụa xưa kia. Quý khách mua sắm những loại ngọc nổi tiếng  của vùng Tân Cương. 
    Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Quý khách có thể đăng kí chi phí tự túc dùng tiệc buffet và thưởng thức chương trình biểu diễn nghệ thuật được dàn dựng công phu với những điệu múa truyền thống của dân tộc Duy Ngô Nhĩ do chính người dân bản địa thực hiện. Quý khách nghỉ ngơi tại khách sạn.
  • NGÀY 7

    URUMQI - HCM
    Buổi sáng: Sau khi dùng điểm tâm và làm thủ tục trả phòng khách sạn, Quý khách tham quan công viên Hồng Sơn nằm trong trung tâm thành phố Urumqi với các cảnh quan tự nhiên, hệ thực vật phong phú, nổi bật với tháp Hồng Sơn mang đậm kiến trúc thời nhà Thanh. Quý khách mua sắm các loại đặc sản nổi tiếng của địa phương.
    Buổi trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Đến giờ hẹn, xe đón Quý khách đến sân bay Urumqi Diwopu làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam lúc 14h45, quá cảnh tại Quảng Châu lúc 20h00 và tiếp tục chuyến bay từ Quảng Châu về lúc 22h05.
    23h15: Kết thúc chương trình, chia tay và hẹn gặp lại Quý khách.
Thông Tin Liên Hệ


Hinh thức thanh toán
Thanh toán tại công ty
Xuất Hóa Đơn

Điều khoản thanh toán

I) CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TẠI SUNTOUR

1, Thanh toán bằng tiền mặt:

Quý khách vui lòng đến tại trụ sở văn phòng chính của SUNTOUR, các chi nhánh và hệ thống đại lý của SUNTOUR để tiến hành thanh toán.

2, Hình thức chuyển khoản ngân hàng:

Tên tài khoản: MẠNG BÁN TOUR & DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN SUNTOUR

Ngân hàng: xxxxxxx

Tài khoản: VNĐ: xxxxxxx

Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.
Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty SUNTOUR.

SUNTOUR sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

3, Thanh toán trực tuyến qua cồng ONEPAY:

Khi thanh toán, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình/ dịch vụ mà Quý khách chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành 5 ngày làm việc và được nhân viên phụ trách của SUNTOUR liên hệ tư vấn trực tiếp rõ ràng cho quý khách sau khi thực hiện giao dịch thanh toán.
Lưu ý: Quý khách hàng sẽ thanh toán số tiền cọc tour/ dịch vụ + phí giao dịch (tùy thuộc vào cổng thanh toán nội địa hay quốc tế mà quý khách lựa chọn).

3.1, Thẻ ngân hàng nội địa ATM/ Internet Banking thông qua cổng ONEPAY

  • Quý khách có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa, Bao gồm các loại thẻ ghi nợ nội địa mang thương hiệu của các ngân hàng Việt Nam.
  • SUNTOUR cam kết không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về thẻ của quý khách hàng tại hệ thống của SUNTOUR. Vì vậy, quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi sử dụng các loại thẻ thanh toán tại website của công ty SUNTOUR.

Lưu ý: Đối với hình thức thanh toán bằng thẻ ATM/ INTERNETBANKING quý khách vui lòng đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng phát hành thẻ trước khi sử dụng hình thức thanh toán này.

3.2, Thanh toán thẻ quốc tế VISA/ MASTER CARD/ JCB/ AMEX/ AMERICAN EXPRES.. thông qua cổng ONEPAY

  • Tất cả các giao dịch của quý khách tại hệ thống SUNTOUR đều được xử lý bằng giao thức bảo mật SSL của Master Card.
  • SUNTOUR cam kết không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về thẻ của quý khách hàng tại hệ thống của SUNTOUR. Vì vậy, quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi sử dụng các loại thẻ thanh toán tại website của công ty SUNTOUR.
  • Hiện tại hệ thống website chấp nhận thanh toán bằng các loại thể quốc tế sau: VISA, MASTER CARD, JCB, AMERICAN EXPRESS, AMEX…

II) ĐIỀU KHOẢN BẮT BUỘC KHI THANH TOÁN ONLINE

Đối với các dịch vụ vé máy bay và khách sạn quý khách đặt và thanh toán Online, SUNTOUR sẽ không chịu trách nhiệm hoàn, hủy, đổi trả hành trình (phòng). Quý khách không tới khách sạn của bạn đặt sẽ được coi là không nhận phòng và không được hoàn tiền đặt phòng đã thu (Chính sách khách sạn). 

1, ĐIỀU KHOẢN CHUNG

  • Giá tất cả các dịch vụ được tính theo đơn vị Việt Nam Đồng (Việt Nam – VNĐ). Giá dịch vụ trong tour được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trong các tour du lịch, dịch vụ xe, khách sạn,… SUNTOUR không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
  • Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam  tại thời điểm thanh toán.

2, THANH TOÁN

Khi thanh toán quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc.

Việc thanh toán xem là hoàn tất khi SUNTOUR nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của SUNTOUR.

Với hình thức thanh toán chuyển khoản:

  • Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.
  • Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty SUNTOUR.

SUNTOUR sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

Lưu ý: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu khi đăng ký tour qua website chúng tôi và chịu trách nhiệm về tính chính xác của những thông tin đã cung cấp. SUNTOUR sẽ sử dụng những thông tin này để cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ và tiến hành các thủ tục cần thiết cho chuyến đi. Nếu có sự khác biệt giữa thông tin mà Quý khách cung cấp so với thực tế dẫn đến việc phải điều chỉnh thì Quý khách vui lòng thanh toán các khoản chi phí phát sinh (nếu có).

III) HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH

  1. Trường hợp bị bủy bỏ do SUNTOUR:

Nếu SUNTOUR không thực hiện được chuyến du lịch, SUNTOUR phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

  1. Trường hợp bị hủy vé do khách hàng:

Đối với ngày thường:

  • Huỷ trước 30 – 45 ngày : 10% tổng giá thành tour.
  • Huỷ trước 20 – 30ngày : 20% tổng giá thành tour
  • Huỷ trước 25 ngày : 25% tổng giá thành tour
  • Huỷ trước 15 ngày : 30% tổng giá thành tour
  • Huỷ trước 07 ngày : 40% tổng giá thành tour
  • Huỷ trước 03 – 06 ngày : 75% tổng giá thành tour.

Sau thời gian trên : 100% tổng giá thành tour. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý:

– Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… SUNTOUR sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour,

– Trên đây là mức phạy hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho SUNTOUR.

– Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

– Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

– Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

  1. Trường hợp bất khả kháng:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

DÀNH CHO KHÁCH HÀNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TRÊN TRANG

  • Khách hàng hủy vé du lịch (tour du lịch) trong thời điểm ngày Thường và Lễ Tết theo đúng những qui định trên, trong trường hợp khách thanh toán trực tuyến, nếu hủy Vé du lịch khách hàng sẽ chịu toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán tiền vé du lịch.
  • Việc hoàn trả tiền cho khách sẽ được SUNTOUR thực hiện ngay sau khi ngân hàng thông báo tiền đã vào tài khoản của SUNTOUR
IV, GIÁ DÀNH CHO TRẺ EM
  • Trẻ em dưới 2 tuổi : Mua 30% trên giá vé du lịch.
  • Trẻ em từ 2-12 tuổi: Mua 75%-100% giá (tùy theo chính sách của hãng hàng không) trên giá vé du lịch.

Lưu ý : Giá vé du lịch chưa bao gồm :

  • Thuế, chế độ ngủ giường riêng.
  • 2 người lớn chỉ được đi kèm theo 1 trẻ em.
  • Trong trường hợp có 2 trẻ em thì thì trẻ em thứ 2 bắt buộc thu bằng giá người lớn để lấy thêm giường.

V, NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho SUNTOUR ngay tại thời điểm đăng ký, SUNTOUR sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

VI, KHÁCH SẠN

Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE). Khách sạn do SUNTOUR đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho SUNTOUR sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). SUNTOUR có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

VII, VẬN CHUYỂN

Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được SUNTOUR sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được SUNTOUR thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

SUNTOUR không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. SUNTOUR chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

VIII, HÀNH LÝ

Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

SUNTOUR không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì SUNTOUR sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

IX, TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của SUNTOUR. SUNTOUR chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. SUNTOUR không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

X, TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC.

  1. Về phía SUNTOUR

– Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình.

– Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành

– Với các chương trình du lịch nước ngoài, SUNTOUR không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

  1. Về phía khách hàng:

– Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.

– Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình

– Cung cấp hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

– Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. SUNTOUR không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. SUNTOUR chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

  1. Tùy theo tình hình thực tế, SUNTOUR giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà SUNTOUR thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.
  2. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu./.

1
Bạn cần hỗ trợ?